投稿日：2006-04-30 Sun
今朝４時半から目が覚めて、それから後全然眠れなかった。仕事の新人さんへの悩みで頭がぐるぐる。部署内も散々かき回されてぐるぐる。意を決して新店舗に一番に乗り込んで、話をしようと決意！が、欠勤だったはずの「片割れ」が出勤していて少し戸惑う。が、少しして問題の現況も出勤。向こうさんも何やら計算してからか、弱弱しく逆に相談を持ちかけられる。が、そんな事などある程度は予測済みなので、淡々と聞き流す。今月頭からのハードワークと今朝早朝の目覚めから気持ち悪い朦朧とした意識の中、こちらの話を切り出す。要は、前店舗での「頭」として働いていたとは言え、今はうちの社員として新規に入社したのだから、やり方も何もかも当然従ってもらわなければならないのだが、開店後１０日ほどで早くもどんどん自分の前のやり方を勝手に進めて行く事に我慢の限界が…。
本社からの上司の指導も入ったことで、今日一日はしおらしかったらしい。が、そんな見え透いた「猫かぶり」も予想済み。徹底して教育しなおさないと、前撤退店舗の二の前になる。絶対断固として許されないことだ。辞めるのなら辞めれば良いと思っている。上司、現場スタッフも全員満場一致の意見。
新規に会社に就職すると言う事は、その会社の指示に従えない者は「使えない人材」という事。理に適った自分なりの会社方針にのっとった提案ならば分かるが、現状その人材の取る行動は全くそうではない。
部署を２股３股かけて総括していくのは本当に数十倍疲れる。
昼過ぎには体力･気力的にノックダウン！夕方ちょっとした空き時間があったので書きたかったが、「本当にぐったりと疲れきっていたら書く事すらできない」。というのが逆に良く分かった。こうして書いているのはまだ余裕ができたからなんだろーなー。
投稿日：2006-04-27 Thu
今の仕事の状況は限界超えまくってますよ。で、あまりに本社の対応が悪いので昨晩…というか、日付越えの昨晩に現況報告しましたね。開店したものの全く機能していない状態を。いくらうちのスタッフがヘロヘロになりながらフォローし続けてもどーにもならないと。いっそのこと、「都合により暫く休業させて頂きます」って札を立てても良いんじゃないかな…っつーか、そうした方がクレームでなくて済むんじゃないかと思ってね。普通、最低でもいくらばしかの期間は新人さん達に研修させてからオープンでしょ。それをオープンしてから教育なんて、お客様に失礼極まりない。そこに、本社からのベテランさん達が加わって育てていくならまだしも、放ったらかし。売り上げ云々以前の話。近々の年間一大イベントを前にして、毎日心身を削りながら残業の嵐でサポートしているのが馬鹿らしくなってきまして、酔った勢いもあり自宅よりＦＡＸしました。で、ようやく今日慌てて本社から少しだけの指導が来ました。
まー、来ただけましか…。
さーこんな状態で、どこまでビッグイベントに対応できるのか…。もー後はなるようにしかならないと開き直りです。
違う意味で楽しみだ…(悪)。
投稿日：2006-04-24 Mon
長い！待つイライラだけで病気が更に悪くなりそうに感じる。みずぼーそーにかかっているかも…と診察を待っている訳なんだが受付から二時間近く待っている。久々の半休もこうして潰れていく訳で。はぁ〜まだかいなぁ…。
ちなみに病院の外で携帯使ってますよ！
投稿日：2006-04-22 Sat
本日２店舗目が何とかオープンして終了した。仕事の時間のうち８割がたは新店舗での時間に割かれてしまったわけだが、うちのスタッフも全員出社だったので、何とか乗り切れた。今月に入ってからいうもの、毎日毎日もーそれまでとは比べ物にならない頭のと体と気の使いようで、超ヘビーな母の日イベントを前にして既にヘロヘロ。そんな中、どーも子供が「水疱瘡」にかかった様子。これ、私子供の時にかかったことがなかったとか聞かされておりまして(確率の高い"多分"という事なのですが…)、大人になってかかると大変なことになるそうな…。先程もずーっとネットで調べておりますと、実際にかかられた方は本当に大変なご様子。体力･気力が弱ってきている自分にとっては素晴らしいタイミングでの病気。
とはいっても、明日は日曜日。仕事も変わらずの座る間もない状態。予防接種で防ぐことは可能らしい…。でも休日。しかも予約が必要らしい…(ネット検索では)。
ぅ…。
でも、気持ち的にはうつる気がしない。まだ気が張っているから。
子供にも日々すまない気持ちで一杯だ。仕事に追われてゆっくり一緒に過ごせる時間が取れないから。時間が欲しい。家族とのゆっくりとした時間と、自分の体力が補える時間が欲しい…。こんなとき、ドラえもんの「時間貯金箱だったっけ…」があればなぁーと、いつも思う。ドラえもんの無数のアイテムのうち、「時間貯金箱(多分)」は私にとって「どこでもドア」や「タイムマシーン」より欲しいアイテムだ(もしもボックスでも可)。特価品で出てたら間違いなく買う(値段にもよるが)。
あー話がずれたが、これまた果たしてどーなるのだろうか…。
投稿日：2006-04-20 Thu
今日１店舗目オープン。朝から応援(？)に入っていた訳だが、予定がうちの会社らしく予定が大狂い！もー無事今日一日を終えられるのか…と冷や汗もの。本社からの頼みの綱はいきなり断たれ、レジは壊れ、備品は全然間に合わない状態。ある程度の状況は想定していたか、予想以上の展開のままいきなり開店で、どーしよーかという考える余裕もなく時間は過ぎていくし、レジが開かないのでお客様に釣銭は自分の財布の中の小銭から出す始末。
とかしていると、もうひとつの本業の時間が迫ってきたので、一時退散。途中何度か連絡を受け答えしつつ、そちらも片付け一時休息の後、再び新店へ。
さすがに時間も遅くなっていたので、お客様の出入りも落ち着いた状況で、ようやく新スタッフとも今後の展開の打ち合わせに。
売り上げ自体は個人的に予想していたよりは多かったので、あのバタバタ劇から考えると、初日は合格点かなぁーと。と、マーケット担当者を見つけて、レジ故障の件を相談すると、いきなりちょっとした問題に！ま、そこは何とか無事クリアでき、最終閉店まで何とか乗り切れました。
新スタッフの１人がかなり役に立ちましたので、その方がいなかったら…とか考えるとぞっとします。
兎にも角にも次は明後日の第２店舗オープン。更なる混乱が予想されます。
はぁ〜。ま、なんだかんだとありましたが、とりあえずはホッとしました。
投稿日：2006-04-16 Sun
最近、書く事書く事仕事のことばかりでせっかく「ブログ」っつー新境地での展開を試みていたのに駄目だなぁ…。でも、本当に今の自分にとっての最大の難関であり、最高の機会であり、最低の体調であり…。頭の中の９０％が今週オープンの新店舗事業展開。体も気持ちも休めたいけど気になって気になってどうにもゆっくり休めないのが正直なところ。
でも、久々に子供と午前中だけではあるが、休みを取れて遊んだ。嫁様、子供にもストレスを与えているに違いないと思いつつ、でも自分の度量では精一杯の状況で、「今暫くすまない」の一言に尽きる。
仕事場の現スタッフにも本筋業務よりも新しい方に時間を取られる始末で誠に申し訳ないと心底思っている。
「オープンまで…」とか、自分に言い聞かせているが、事実上、オープンしたらしたで何かと忙しくなるのも分かっている。が、今よりはなるべく本筋業務に支障をきたさぬようにしたいと思っている。
新しい事には何でも最初が肝心だ。
ビジネスホテル関連の業務も自分で取ってきた仕事なのだが、これは徐々に移行できるように進めている。
現業務へのスタッフ対応等々全ての対応は全て頭の中で切り替えて「各シチュエーションに応じた自分なりの人格(キャラ)」を振り分けて「演じている」訳だが、時間･気力･体力に余裕が無くなってくるとそれも境目が分からなくなってくる。
新事業もやるからには「１番店！」を目指したい！新メンバーとの統率も今後の課題。大っぴらに言える愚痴ではないので、ここにだけ書いているけど(いずれ嫁様は読むだろうが…)、表面的な業務指示より内面的な各個々への気配りの方が、見えないところで物凄いエネルギーを必要とされるわけで、それの可否により、業績も上がるか下がるか。気分的にはオーナー感覚に近い物が要求されていると思っている。
暫くは心身ともに充足した休息はないものと考えている今日この頃でした。
投稿日：2006-04-13 Thu
体力も回復してきまして、気候も暖かくなってまいりますと、体も何かしたいよなぁ…と反応してまいります。今日は、年に数回入る「お掃除スイッチ」がＯＮ。とはいっても今日やったのは２階の(仮称)パソコンルーム。今の買い物傾向としてとにかく「安く」というのを生き甲斐にしておりまして、手間はかかるし、ちょっとしたリスクも背負い込む訳ですが、それでもネットでのお買い物が楽しい！お灸とか、馬油とかパソコンパーツとか…。やっかいなのは梱包されてくる箱。これがかさばるんですよね。捨てればいい物なのですが、オークション出品とかもするので、ついついためていってしまう…(嫁様すまぬ！)。
今はとにかく時間がないから出品まで手が届きかねており、出品予定品とかもたまっていく。まさに部屋は雑然とした状態。
で、ちょこっとだけかためて整理。職場も色々と変革時期なので整理を明日決行予定！あくまで予定…。年に数回しか入らないスイッチを果たしてどこまでいかせられるのだろうか…。
投稿日：2006-04-10 Mon
久しぶりに必至残業体制から一時的に解放！一時的というのは次回が今月末から２週間余りの母の日売り出し体制に再び超残業の嵐になるから。一年の中で一番忙しいイベントなんですよね…。今年は新店舗も絡み、果たしてどうなるのか全く予測不可能。まーそんなちょい先の事は考えないようにしまして、今は柵から解き放たれた開放感をかみ締めたい。っていうほど大袈裟なものでもないですが…。
ここのところ携帯からちょこちょこ書いておりましたが、今日はパソコンから書いております。家族との食事も本当に久しぶり。当たり前の事が出来ない状況から、当たり前の事が出来るようになったら当たり前の事が数倍有難く感じます。
とはいいつつ、今日もなんだかんだで残業にはなったんですけどね…。
投稿日：2006-04-09 Sun
花見してきました。子供の時からある農事試験場がこの時期特別開放になるのですが初めて中に入りました。もー見事に満開で絶好の眺め！ビールはノンアルコールでしたが激務の中の一時の和みで良かったなぁ…。
さ、また仕事だー
投稿日：2006-04-06 Thu
携帯から送ってみました。うまくいってるのかな…。ところでお灸。昨日より一度試してみたかった腰にやってみました。ここのところのハードワークで腰痛が厳しくなり、朝たまらずやりました。するとこれがとても心地良い！そして痛みがかなり和らぎました。驚きです！
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